Регистрация/авторизация (IOS/Android)

Регистрация/авторизация

При первом входе в личный кабинет в мобильном приложении вы можете:

• войти в личный кабинет;
• восстановить пароль;
• зарегистрироваться в сервисе.

Авторизация

На стартовом экране введите e-mail. Нажмите кнопку «Далее». 

После откроется экран авторизации. Если вы уже зарегистрированы в сервисе «Моё дело», введите пароль. Нажмите кнопку «Войти».

После успешного ввода данных задайте код доступа, который будет использоваться для входа в приложение:

После успешной авторизации вы перейдёте в сервис.

Забыли пароль

Для изменения пароля нажмите кнопку «Забыли пароль»:

Введите e-mail, на эту электронную почту будет выслано письмо со ссылкой для восстановления пароля. Нажмите кнопку «Отправить».

Пройдя по ссылке, укажите в открывшемся окне новый пароль. Далее подтвердите его. Нажмите кнопку «Сменить пароль».

Регистрация

На стартовом экране введите e-mail. Нажмите кнопку «Далее». 

Если введённый e-mail отсутствует в системе, откроется экран регистрации для ввода следующих данных:

• номер телефона через + 7  (вы можете самостоятельно ввести номер телефона или выбрать/подставить номер телефона, который хранится в системе телефона);
• выбор формы собственности;

После ознакомления с условиями обработки персональных данных включите тумблер напротив «Я принимаю условия обработки персональных данных» и нажмите кнопку «Далее».

На указанный номер телефона будет отправлен СМС с кодом подтверждения (по истечению таймера возможна отправка нового СМС). Введите код.

После валидации кода из СМС вам будет предложено создать 4-значный код доступа для входа в приложение:

После создания кода доступа вы можете включить или не включать Face ID/TOUCH ID для входа в приложение.

При успешной регистрации вам будет доступен триал (бесплатный доступ) сроком на 3 дня тарифа Премиум, данные об учётной записи будут отправлены на указанный вами e-mail.

После завершения процесса регистрации, вы перейдёте на главный экран, где появится уведомление о заполнении данных.

Разблокировка по коду доступа и отпечатку пальца

При входе в личный кабинет вы можете:

• подключить или отключить разблокировку по коду доступа;
• изменить ранее установленный код;
• подключить разблокировку по отпечатку пальца (если поддерживает телефон).

При активации разблокировки по персональному коду вам будет предложено придумать код из 4 символов, а затем повторить его.

При смене кода нужно ввести старый код, затем новый и повторить новый код.

При подключении входа по отпечатку, вам нужно один раз приложить палец к сканеру. Доступно только для тех пользователей, чей телефон поддерживает сканирование отпечатка, и он внесен в память телефона.

Установка персонального кода для активации разблокировки по отпечатку обязательна.

При подключенном входе по отпечатку, вы можете разблокировать приложение либо отпечатком, либо персональным кодом, на выбор.

Если у вас отключены все способы разблокировки, то вход в приложение после авторизации происходит на протяжении всей сессии без дополнительной проверки, повторный вход через экран авторизации.