Общество с ограниченной ответственностью "Бета"
ООО "Бета"
Должностная инструкция администратора сауны
№ 330-ДИ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность Администратора сауны ООО "Бета".
1.2. Администратор сауны назначается на должность и освобождается от должности приказом генерального директора ООО "Бета" по представлению офис-менеджера.
1.3. Администратор сауны подчиняется непосредственно офис-менеджеру.
1.4. На должность Администратора сауны назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее двух лет.
1.5. Администратор сауны должен знать:
– постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы, касающиеся работы сауны;
– структуру управления, права и обязанности работников и режим их работы;
– правила и методы организации обслуживания посетителей сауны;
– виды оказываемых в сауне услуг;
– основы экономики, организации труда и управления;
– основы маркетинга и организации рекламы;
– планировку и порядок оформления помещений;
– основы эстетики и социальной психологии;
– основы трудового законодательства;
– правила и нормы охраны труда.
1.6. В своей деятельности Администратор сауны руководствуется:
– постановлениями, распоряжениями, приказами, другими руководящими и нормативными документами, касающимися работы сауны;
– локальными нормативными актами ООО "Бета", в том числе Правилами внутреннего трудового распорядка;
– приказами (распоряжениями) генерального директора ООО "Бета";
– настоящей должностной инструкцией.
1.7. В период временного отсутствия Администратора сауны его обязанности возлагаются на должностное лицо, назначаемое приказом генерального директора ООО "Бета".
2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
Администратор сауны выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Организует работу по обслуживанию посетителей сауны, созданию для них комфортных условий.
2.2. Обеспечивает контроль за сохранностью материальных ценностей.
2.3. Консультирует посетителей сауны по вопросам, касающимся оказываемых услуг.
2.4. Принимает предварительные заказы на оказание услуг в сауне в определенное время.
2.5. Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
2.6. Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей сауны, проводит необходимые организационно-технические мероприятия.
2.7. Контролирует соответствующее оформление помещений сауны, следит за размещением, обновлением и состоянием рекламы внутри помещения и на здании сауны.
2.8. Обеспечивает чистоту и порядок в помещении сауны и на прилегающей к нему или зданию территории.
2.9. Обеспечивает контроль за техническим состоянием оборудования, используемого в сауне. В случае обнаружения каких-либо неисправностей организует ремонт оборудования.
2.10. Контролирует соблюдение подчиненными работниками трудовой дисциплины, правил и норм охраны труда, требований санитарии и гигиены.
2.11. Информирует руководство об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей сауны, принимаемых мерах по их ликвидации.
2.12. Обеспечивает исполнение работниками указаний руководства ООО "Бета".
3. ПРАВА
Администратор сауны имеет право:
3.1. Требовать от генерального директора ООО "Бета" содействия в исполнении должностных обязанностей и реализации прав.
3.2. Повышать свою квалификацию.
3.3. Запрашивать лично или по поручению генерального директора ООО "Бета" от работников отчеты и документы, необходимые для выполнения должностных обязанностей.
3.4. Знакомиться с проектами решений генерального директора ООО "Бета", касающимися деятельности Администратора сауны.
3.5. Представлять на рассмотрение генерального директора ООО "Бета" предложения по вопросам своей деятельности. В том числе ставить вопросы о совершенствовании своей работы, улучшении организационно-технических условий труда, повышении размера зарплаты, оплате сверхурочных работ в соответствии с законодательством и положениями, регламентирующими систему оплаты труда работников ООО "Бета".
3.6. Получать от работников ООО "Бета" информацию, необходимую для ведения своей деятельности.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Администратор сауны несет ответственность:
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, – в соответствии с действующим трудовым законодательством.
4.2. За другие правонарушения, совершенные в период осуществления своей деятельности (в т. ч. связанные с причинением материального ущерба и ущерба деловой репутации ООО "Бета"), – в соответствии с действующим трудовым, гражданским, административным и уголовным законодательством.
5. УСЛОВИЯ РАБОТЫ
5.1. Режим работы Администратора сауны определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в ООО "Бета".
5.2. Работодатель проводит оценку эффективности деятельности Администратора сауны в соответствии с Комплексом мероприятий по оценке эффективности, утверждаемым приказом генерального директора ООО "Бета".
Должностная инструкция разработана в соответствии с приказом генерального директора ООО "Бета" № 1-Пр от 01.06.2012.
Должностную инструкцию составила:
Начальник отдела кадров _________________________ Е.В. Васильева
С инструкцией ознакомлен:
________________ Д.В. Ефремов
Юрист _________________________ Н.А. Павлов
