Общество с ограниченной ответственностью "Бета" ООО "Бета"
Должностная инструкция менеджера - кассир а
№ 95-ДИ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Д олжностная инструкция определяет должност ные обязанности, права и ответственность Менеджера -кассир а ООО "Бета" .
1.2. Менеджер-кассир назначается на должность и освобождается от должности приказом генерального директора ООО "Бета" по представлению начальника отдела продаж .
1.3. Менеджер-кассир подчиняется непосредственно начальнику отдела продаж .
1.4. На должность Менеджера -кассир а назначается лицо, имеющее высшее или среднее профессиональное образование и стаж работы в аналогичной должности не менее двух лет .
1.5. Менеджер-кассир должен знать: – нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и нормативные документы, регулирующие организацию сбыта и продажи товаров, оказания услуг; – нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы по ведению кассовых операций; – правила эксплуатации обслуживаемого торгово-технологического и кассового оборудования; – порядок заключения договоров купли-продажи, поставки, а также оформления необходимых документов; – условия заключения коммерческих сделок и методы доведения товаров (услуг) до потребителей; – конъюнктуру внутреннего и внешнего рынка; – ассортимент, классификацию, характеристику и назначение товаров; – формы и методы ведения рекламных кампаний; – психологию и принципы продаж; – технику мотивации клиентов к покупкам; – этику делового общения; – правила установления деловых контактов; – приемы и методы обслуживания покупателей; – формы кассовых и банковских документов; – правила проведения инвентаризаций денежных средств и товарно-материальных ценностей; – правила приема, выдачи, учета и хранения денежных средств и ценных бумаг; – порядок оформления приходных и расходных документов; – лимиты остатков кассовой наличности, установленной для ООО "Бета" , правила обеспечения их сохранности; – порядок ведения кассовой книги, составления кассовой отчетности; – правила эксплуатации персонального компьютера, офисной техники; – передовой отечественный и зарубежный опыт организации сбыта товаров и обслуживания населения; – основы социологии, психологии и мотивации труда.
1.6. В своей деятельности Менеджер-кассир руководствуется: – нормативными правовыми актами, положениями, инструкциями, другими руководящими материалами и нормативными документами, регулирующими организацию сбыта и продажи товаров, оказания услуг; – нормативными правовыми актами, положениями, инструкциями, другими руководящими материалами и документами по ведению кассовых операций; – локальными нормативными актами ООО "Бета" , в том числе Правилами внутреннего трудового распорядка; – приказами (распоряжениями) генерального директора ООО "Бета" и непосредственного руководителя ; – настоящей Д олжностной инструкцией.
1. 7 . В период временного отсутствия Менеджера- кассир а его обязанности возлагаются на должностное лицо, назначаемое приказом генерального директора ООО "Бета" .
2. ДОЛЖНОСТ НЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
Менеджер-кассир выполняет следующие должностные обязанности: 2.1. Разрабатывает схемы, формы, методы и технологии продаж товаров, продвижения товаров на рынок. 2.2. Изучает рынок товаров (анализирует спрос и потребление, их мотивацию и колебания, формы деятельности конкурентов) и тенденции его развития, анализирует рыночные возможности . 2. 3 . Проводит переговоры с покупателями по следующим направлениям: представление общих св едений о товарах и их свойствах, введение значимых для п родажи критериев оценки товаров, устранение сомнений в невыгодных свойствах товаров, информирование о спросе на товары и отзывах потребителей о товарах, выявление потенциальных потребностей покупателей и др. 2.4. Организует преддоговорную работу ( выбор вида договора ( дистрибьюторский, купли-продажи и т.п . ), определение способов и форм исполнения обязательств, разработка преддоговорной документации, согласование разногласий, анализ документации покупателей и т.п. ) и заключает договоры (купли-продажи, поставки и т.п .). 2.5. Контролирует оплату покупателями товаров по заключенным договорам. 2.6 . Выполняет кассовые операции на контрольно-кассовой машине, принимает оплату за товары наличными деньгами и банковскими картами, подсчитывает чеки (деньги) и сдает их в установленном порядке. Сверяет суммы реализации с показаниями кассовых счетчиков. 2. 7 . Обеспечивает постоянное обновление информационных баз о покупателях (организационно-правовые формы, адреса, реквизиты, номера телефонов, фамилии руководителей и ведущих специалистов, финансовое состояние, объемы закупок, объемы продаж, своевременность и полнота исполнения обязательств и т.п. ) . 2. 8 . Участвует в проведении инвентаризаций денежных средств и товарно-материальных ценностей. 2. 9 . Ведет кассовую книгу, сверяет фактическое наличие денежных сумм и ценных бумаг с книжным остатком. 2. 10 . Составляет кассовую отчетность. 2.1 1 . Составляет описи ветхих банкнот, а также соответствующие документы для их передачи в учреждения банка в целях замены на новые. 2.1 2 . Передает в соответствии с установленным порядком денежные средства инкассаторам. 2.1 3 . Своевременно сообщает непосредственному руководителю обо всех обстоятельствах, угрожающих обеспечению сохранности вверенных ему оборудования, инвентаря, ценностей.
3. ПРАВА
Менеджер-кассир имеет право: 3.1. Требовать от своего непосредственного руководителя и генерального директора ООО "Бета" содействия в исполнении должностных обязанностей и реализации прав. 3.2. Повышать свою квалификацию. 3.3. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от работников отчеты и документы, необходимые для выполнения должностных обязанностей. 3.4. Знакомиться с проектами решений генерального директора ООО "Бета" , касающимися деятельности Менеджера- кассир а . 3.5. Представлять на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по вопросам своей деятельности, в том числе ставить вопросы о совершенствовании своей работы, улучшении организационно - технических условий труда, повышении размера зарплаты, оплате сверхурочных работ в соответствии с законодательством и положениями, регламентирующими систему оплаты труда работников ООО "Бета" . 3.6. Получать от работников ООО "Бета" информацию, необходимую для ведения своей деятельности.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Менеджер-кассир несет ответственность: 4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящей д олжностной инструкцией, – в соответствии с действующим трудовым законодательством. 4.2. За другие правонарушения, совершенные в период ведения своей деятельности (в т. ч. связанные с причинением материального ущерба и ущерба деловой репутации ООО "Бета" ), – в соответствии с действующим трудовым, гражданским, административным и уголовным законодательством.
5. УСЛОВИЯ РАБОТЫ
5.1. Режим работы Менеджера- кассир а определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в ООО "Бета" . 5. 2 . Работодатель проводит оценку эффективности деятельности Менеджера- кассир а в соответствии с Комплексом мероприятий по оценке эффективности, утверждаемым приказом генерального директора ООО "Бета" .
Должностная инструкция разработана в соответствии с П риказом генерального директора ООО "Бета" № 1-Пр от 23.08.2011 .
Должностную инструкцию состави л а :
Начальник отдела кадров _________________________ Е.В. Васильева
С инструкцией ознакомле н :
________________ С.С. Михалков
Юрист _________________________ Н.А. Павлов