Общество с ограниченной ответственностью "Бета" ООО "Бета"
Должностная инструкция ведущего менеджера по продажам
№ 94-ДИ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность Ведущего менеджера по продажам ООО "Бета" .
1.2. Ведущий менеджер по продажам назначается на должность и освобождается от должности приказом генерального директора ООО "Бета" по представлению начальника отдела продаж .
1.3. Ведущий менеджер по продажам подчиняется непосредственно начальнику отдела продаж .
1.4. На должность Ведущего менеджера по продажам назначается лицо, имеющее высшее или среднее профессиональное образование и стаж работы в аналогичной должности не менее двух лет .
1.5. Ведущий менеджер по продажам должен знать: – нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и нормативные документы, регулирующие организацию сбыта и продажи товаров, оказания услуг; – порядок заключения договоров купли-продажи, поставк и, а также оформления необходимых документов; – условия заключения коммерческих сделок и методы доведения товаров (услуг) до потребителей; – конъюнктуру внутреннего и внешнего рынка; – ассортимент, классификацию, характеристику и назначение товаров; – формы и методы ведения рекламных кампаний; – психологию и принципы продаж; – технику мотивации клиентов к покупкам; – этику делового общения; – правила установления деловых контактов; – передовой отечественный и зарубежный опыт организации сбыта товаров и обслуживания населения; – основы социологии, психологии и мотивации труда.
1.6. В своей деятельности Ведущий менеджер по продажам руководствуется: – нормативными правовыми актами, положениями, инструкциями, другими руководящими материалами и нормативными документами, регулирующими организацию сбыта и продажи товаров, оказания услуг; – локальными нормативными актами ООО "Бета" , в том числе Правилами внутреннего трудового распорядка; – приказами (распоряжениями) генерального директора ООО "Бета" и непосредственного руководителя; – настоящей Должностной инструкцией.
1.7. В период временного отсутствия Ведущего менеджера по продажам его обязанности возлагаются на должностное лицо, назначаемое приказом генерального директора ООО "Бета" .
2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
Ведущий менеджер по продажам выполняет следующие должностные обязанности: 2.1. Организует р азраб отку схем, форм, метод ов и технологи й продаж товаров, продвижения товаров на рынок. 2.2. Изучает рынок товаров (анализирует спрос и потребление, их мотивацию и колебания, формы деятельности конкурентов) и тенденции его развития, анализирует рыночные возможности . 2.3. Организует сбор информации о спросе на товары, причинах его изменения (повышения, понижения), анализирует потребности покупателей . 2.4. Разрабатывает и обеспечивает реализацию мероприятий по организации и созданию сети сбыта товаров (разработка и построение каналов движения товаров к потребителям; построение отношений с оптовыми и розничными торговыми организациями, иными посредниками; развитие дилерских отношений). 2.5. Выявляет потенциальных и перспективных покупателей товаров (оптовых и розничных торговых организаций, посредников и др.) и устанавливает деловые контакты. 2.6. Проводит переговоры с покупателями . Со гласов ывает условия работы с покупателями , оформл яет и заключ ает договор ы. 2. 7 . Контролирует: – доставк у или отгрузк у товаров покупателям по заключенным договора м; – оплату покупателями товаров по заключенным договор ам. 2.8. Р аспределяет служебные задания между подчиненными работниками и осуществляет контроль за их выполнением . 2.9. О казывает подчиненным работникам консультативную поддержку, дает разъяснения и указания в рамках выполнения трудовых ф ункций подчиненными работниками. 2.10. О беспечивает постоянное обновление информационных баз о покупателях (организационно-правовые формы, адреса, реквизиты, номера телефонов, фамилии руководителей и ведущих специалистов, финансовое состояние, объемы закупок, объемы продаж, своевременность и полнота исполнения обязательств, др.). 2.11. Обобщает и анализирует информацию об объем ах продаж и подготавливает отчеты по результатам анализа для представления непосредственному руководителю. 2.12. А нализ ирует информаци я о региональном рынке и разраб атывает на основе результатов анализа стратегии по продвижению и продаже товаров на данном рынке, разрабатывает программы по стимулированию продаж. 2.13. Принимает участие в решении вопросов формирования и изменения направлений развития товарного ассортимента.
3. ПРАВА
Ведущий менеджер по продажам имеет право: 3.1. Требовать от своего непосредственного руководителя и генерального директора ООО "Бета" содействия в исполнении должностных обязанностей и реализации прав. 3.2. Повышать свою квалификацию. 3.3. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от работников отчеты и документы, необходимые для выполнения должностных обязанностей. 3.4. Знакомиться с проектами решений генерального директора ООО "Бета" , касающимися деятельности Ведущего менеджера по продажам . 3.5. Представлять на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по вопросам своей деятельности, в том числе ставить вопросы о совершенствовании своей работы, улучшении организационно-технических условий труда, повышении размера зарплаты, оплате сверхурочных работ в соответствии с законодательством и положениями, регламентирующими систему оплаты труда работников ООО "Бета" . 3.6. Получать от работников ООО "Бета" информацию, необходимую для ведения своей деятельности.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Ведущий менеджер по продажам несет ответственность: 4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящей Должностной инструкцией, – в соответствии с действующим трудовым законодательством. 4.2. За другие правонарушения, совершенные в период ведения своей деятельности (в т. ч. связанные с причинением материального ущерба и ущерба деловой репутации ООО "Бета" ), – в соответствии с действующим трудовым, гражданским, административным и уголовным законодательством.
5. УСЛОВИЯ РАБОТЫ
5.1. Режим работы Ведущего менеджера по продажам определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в ООО "Бета" . 5.2. Работодатель проводит оценку эффективности деятельности Ведущего менеджера по продажам в соответствии с Комплексом мероприятий по оценке эффективности, утверждаемым приказом генерального директора ООО "Бета" .
Должностная инструкция разработана в соответствии с приказом Генерального директора ООО "Бета" № 1-Пр от 23.08.2011 .
Должностную инструкцию состави л а :
Начальник отдела кадров _________________________ Е.В. Васильева
С инструкцией ознакомле н :
________________ С.С. Михалков
Юрист _________________________ Н.А. Павлов