Удалёнка не защищает от производственных травм. Если сотрудник получил повреждение во время выполнения служебных обязанностей из дома, это может считаться несчастным случаем на производстве. Рассказываем, как распознать такие инциденты, расследовать и избежать нарушений.
Что нужно запомнить
- Производственные травмы возможны и при удалённой работе, если сотрудник пострадал во время выполнения служебных обязанностей.
- Чтобы травма считалась производственной, важно установить связь с работой, время и место происшествия.
- Работодатель обязан провести расследование, составить акт, уведомить надзорные органы и хранить документы 45 лет.
- При удалённой работе доказательства собирают с помощью фото, видео, звонков и переписки — личный осмотр не обязателен.
- Срок расследования зависит от тяжести травмы: от 3 до 15 дней, с возможным продлением ещё на 15 дней.
- За сокрытие инцидента или нарушение правил охраны труда предусмотрены штрафы для ИП, юрлиц и должностных лиц.
- Для профилактики создают инструкции, проводят инструктаж, выдают оборудование и регулярно напоминают о безопасности.
В 2025 г. дистанционная работа — часть повседневной практики для многих компаний. Сотрудники выполняют задачи из дома, коворкингов или других удалённых мест. Однако мнение о том, что удалённая работа исключает производственные травмы, ошибочно.
Несчастные случаи возможны и при дистанционной работе. Например, сотрудник может получить травму, поскользнувшись дома во время выполнения служебного задания. Такие случаи подлежат расследованию и учёту, если произошли при исполнении трудовых обязанностей или по поручению работодателя.
Своевременная реакция на такой инцидент — обязанность работодателя. Это помогает не только избежать юридических последствий, но и сохранить доверие сотрудников.
Что считается несчастным случаем на производстве при дистанционной работе
Несчастный случай на производстве — это не только травма в офисе или на заводе. Если сотрудник работает из дома и получает травму при выполнении обязанностей, такой инцидент тоже признаётся производственным.
По ст. 227 ТК РФ расследованию подлежат несчастные случаи, произошедшие при выполнении трудовых обязанностей, поручений работодателя, а также других действий, связанных с трудовыми отношениями или совершаемых в интересах работодателя.
Это означает, что травма, полученная при выполнении работы вне офиса, подлежит расследованию и учёту — при соблюдении определённых условий.
Примеры ситуаций
Несчастным случаем на производстве при дистанционной работе могут считаться:
- травма при выполнении служебных задач дома — например, сотрудник упал, направляясь к принтеру, чтобы распечатать рабочие документы;
- травма в командировке — если работник пострадал во время выполнения поручения работодателя;
- травма при использовании служебного оборудования — например, ожог от перегрева ноутбука, предоставленного для работы.
Бытовые травмы, не связанные с трудовыми обязанностями, к производственным не относятся.
Критерии признания травмы производственной
Чтобы травма считалась производственной, должны быть выполнены три условия:
- связь с трудовой деятельностью — инцидент произошел во время выполнения рабочих задач;
- время происшествия — травма случилась в рабочее время, установленное трудовым договором;
- место происшествия — событие произошло в согласованном с работодателем месте работы, например, в домашнем офисе.
Если условия выполнены, ситуация подлежит расследованию и учёту как несчастный случай на производстве.
Обязанности работодателя при несчастном случае с дистанционным работником
Если сотрудник работает удалённо и получает травму при выполнении обязанностей, работодатель действует как при несчастном случае на территории организации.
1. Окажите первую помощь — ст. 228 ТК РФ. Сразу после получения информации убедитесь, что пострадавшему оказана первая помощь. При необходимости организуйте доставку в медицинское учреждение.
2. Назначьте комиссию по расследованию. Не позднее следующего рабочего дня создайте комиссию. Включите в неё не менее трёх человек, включая специалиста по охране труда и представителя работников (если есть). Порядок описан в ст. 229 ТК РФ.
3. Получите медицинское заключение. Обратитесь в медицинское учреждение, куда поступил пострадавший, за заключением о характере травмы и степени тяжести. Документ оформляется по форме № 315/у, утверждённой приказом Минздравсоцразвития России № 275 от 15.04.2005.
4. Составьте акт по форме Н-1 — ст. 230 ТК РФ. На основании расследования оформите акт о несчастном случае. Укажите обстоятельства, причины и лиц, допустивших нарушения. Акт подписывается членами комиссии и утверждается работодателем.
5. Уведомите надзорные органы — ст. 228.1 ТК РФ. Если случай признан тяжёлым или с летальным исходом, в течение суток уведомите:
- Государственную инспекцию труда;
- прокуратуру по месту происшествия;
- Социальный фонд России (СФР).
Уведомление оформляется по форме, утверждённой приказом Минтруда РФ № 223н от 20.04.2022.
6. Зарегистрируйте и сохраните документы. Один экземпляр акта вручите пострадавшему. Затем зарегистрируйте его в журнале учёта несчастных случаев. Документы по расследованию необходимо хранить 45 лет. Требование закреплено в ст. 230 ТК РФ.
Особенности расследования несчастных случаев с дистанционными работниками
Расследование несчастных случаев с дистанционными сотрудниками требует отдельного подхода. Такие инциденты происходят вне территории работодателя, поэтому стандартные процедуры нужно адаптировать.
Осмотр места происшествия
Чтобы зафиксировать обстоятельства, важно изучить место происшествия. Но если оно находится в квартире сотрудника, личный осмотр может быть невозможен. В этом случае:
- попросите сотрудника предоставить фото или видео с места происшествия;
- составьте схему инцидента на основе этих материалов;
- приложите всю полученную информацию к акту расследования.
Это поможет объективно оценить ситуацию без физического осмотра.
Получение пояснений
Зафиксируйте объяснения пострадавшего. Если есть свидетели, их показания тоже важны. Используйте любые доступные способы, чтобы обеспечить полноту расследования и подтвердить объективность:
- проведите интервью по телефону или видеосвязи;
- запросите письменные объяснения по электронной почте;
- сохраните и задокументируйте все полученные данные.
Использование электронных средств связи
Для сбора и обмена информацией используйте цифровые каналы:
- отправляйте и получайте документы по электронной почте;
- проводите видеовстречи для обсуждения деталей;
- сохраняйте переписку и все электронные материалы в архив расследования.
Электронный формат упрощает процесс и делает его прозрачным.
Сроки расследования
Срок зависит от тяжести случая:
- при легкой травме расследование проводится в течение 3 календарных дней;
- при тяжёлой травме или смерти — в течение 15 дней.
Это установлено Положением о расследовании и учёте несчастных случаев на производстве, утверждённым приказом Минтруда РФ № 223н от 20.04.2022.
Если требуется дополнительное время, срок можно продлить на 15 календарных дней. Решение принимает председатель комиссии, а пострадавшего уведомляют о продлении в течение 24 часов.
Соблюдение сроков важно для правильного оформления документов и исключения претензий со стороны контролирующих органов.
Ответственность за несоблюдение обязанностей
Если удалённый сотрудник получил травму при выполнении рабочих обязанностей, работодатель проводит расследование и оформляет документы. Нарушение требований влечёт серьёзные последствия.
Сокрытие несчастного случая — административное правонарушение. По ст. 15.34 КоАП РФ предусмотрены штрафы:
- для должностных лиц и ИП — от 500 до 1000 руб.;
- для юридических лиц — от 5000 до 10 000 руб.
Отдельно предусмотрена ответственность за нарушение требований охраны труда. По ст. 5.27.1 КоАП РФ действуют следующие санкции:
- для должностных лиц и ИП — от 2000 до 5000 руб.;
- для юридических лиц — от 50 000 до 80 000 руб.
Кроме штрафов, возможны репутационные риски. Информация о нарушении может стать публичной и негативно повлиять на имидж компании. Пострадавший сотрудник также вправе обратиться в суд за компенсацией морального вреда или возмещением ущерба.
Профилактика несчастных случаев при дистанционной работе
Чтобы снизить риск несчастных случаев среди дистанционных сотрудников, заранее создайте безопасные условия труда.
Разработайте инструкции по охране труда. Подготовьте рекомендации с учётом особенностей удалённой работы. Включите в них советы по организации рабочего места, правила использования техники и меры предосторожности. Ознакомьте сотрудников с документами до начала работы.
Проведите вводный инструктаж. Перед стартом работы проведите вводный инструктаж по охране труда. Он должен включать общие правила безопасности, действия в нештатных ситуациях и основы оказания первой помощи. Инструктаж можно провести дистанционно — по видеосвязи или через обучающие материалы.
Обеспечьте сотрудников оборудованием. Выдайте работникам технику и средства, необходимые для безопасной работы. Если предоставить оборудование невозможно — компенсируйте расходы на его покупку. Убедитесь, что сотрудники используют технику правильно и в соответствии с инструкциями.
Регулярно напоминайте о правилах. Периодически обновляйте знания сотрудников по вопросам охраны труда. Рассылайте памятки, проводите короткие онлайн-встречи или семинары. Это помогает поддерживать осведомлённость и снижает вероятность ошибок.
