Последнее обновление: 20.09.2019

Как привлечь новых клиентов с помощью Яндекс.Карт

Время чтения: 4 минуты Нет времени читать?
94 0 Распечатать

Каждый месяц Яндекс.Карты используют более 50 миллионов человек. Люди не только строят с их помощью маршруты, но и ищут организации. Среди них может оказаться и ваша. Поэтому разместить свою компанию на Яндекс.Картах — само по себе реклама. Расскажем, как ещё продвигать свои услуги через Карты и как выделиться на них среди конкурентов.

Как пользователи Яндекс.Карт узнают о вашей компании

В большинстве случаев пользователи Яндекс.Карт не знают, какой конкретно супермаркет, цветочный ларёк или шиномонтаж им нужен. Они просто набирают «продукты» или «цветы» в поисковой строке и видят карточки с информацией о ближайших организациях.

Список продуктов на Яндекс.Картах Список продуктов на Яндекс.Картах

Зарегистрироваться в Яндекс.Справочнике — первый шаг к новым клиентам. Регистрация бесплатна, после неё ваша компания будет отображаться в результатах поиска на Картах.

Компания появляется на Картах через несколько дней после регистрации в Справочнике. Возможно, вы уже есть в нём: проверьте это, набрав название компании в поиске Яндекс.Карт. Если компания зарегистрирована, выберите её, нажмите кнопку «Стать владельцем в Яндекс.Картах», подтвердите права и получите доступ к управлению информацией в карточке компании.

Список рекомендаций и карточка компании

Если человек ищет, например, бухгалтера на аутсорсе, слева от карты он увидит список из нескольких десятков компаний неподалёку. Это карточки организаций. Помимо названия и адреса компании в них отображаются:

  • фото или логотип;
  • часы работы;
  • краткое описание услуг;
  • рейтинг по пятибалльной шкале;
  • количество оценок от пользователей Яндекс.Карт.

Карточки организаций на Яндекс.Картах Карточки организаций на Яндекс.Картах

Если нажать на одну из карточек, появится более подробная информация:

  • телефон и e-mail;
  • адрес сайта;
  • ссылки на группы в соцсетях;
  • фотографии;
  • отзывы клиентов;
  • информация о том, есть ли оплата картой;
  • прайс-лист;
  • расстояние до метро и остановок общественного транспорта;
  • кнопка «Маршрут», чтобы построить дорогу до места.

Карточка «Моего дела» на Яндекс.Картах Карточка «Моего дела» на Яндекс.Картах

Контакты моего дела на карточке в Яндекс.Картах Контакты «Моего дела» на карточке в Яндекс.Картах

Всю информацию в карточку владелец компании вносит после того, как ее добавили на Яндекс.Карты. Полная информация помогает клиенту лучше узнать о ваших услугах, поэтому чем её больше, тем лучше.

Как попасть в топ организаций в рекомендациях

После регистрации в Справочнике успех в борьбе за новых клиентов зависит от того, каким по счету вы будете в списке рекомендаций.

По статистике, первые десять компаний получают 86% переходов на свой сайт.

Чтобы оказаться в их числе:

1. Качественно заполните карточку. Чем больше информации вы добавите в карточку компании, тем больше шансов подняться выше по списку.

Карточка Автомира на Яндекс.Картах Карточка «Автомира» на Яндекс.Картах

Контакты «Автомира» в карточке на Яндекс.Картах Контакты «Автомира» в карточке на Яндекс.Картах

2. Работайте с отзывами пользователей Яндекс.Карт. Чем лучше оценки ваших клиентов и чем больше у вас отзывов, тем выше вы поднимаетесь в списке организаций.

Пользователи могут лайкать и дислайкать отзывы, а вы можете отвечать на них. Работать важно и с плохими, и с хорошими комментариями: так вы демонстрируете, что клиенты вам важны.

Директор по маркетингу автомобильного дилера «Автомир» Сергей Ситнов считает, что отзывы на Картах «помогают повысить лояльность клиентов». «Каждый месяц около тысячи реальных людей оставляют комментарии по работе наших сервисов, это очень хорошая история для имиджа группы компаний», — объясняет он.

Негативный отзыв об «Автомире» и ответ на него Негативный отзыв об «Автомире» и ответ на него

Хороший отзыв об «Автомире» и ответ на него Хороший отзыв об «Автомире» и ответ на него

3. Следите за карточкой и обновляйте информацию о компании.

В карточке организации на Яндекс.Картах возле названия может появиться синяя галочка. Она означает, что информация о компании подтверждена владельцем. Этот знак поднимает вас в поиске, а пользователи чаще обращают на вас внимание.

Получить синюю галочку просто. Это делается с помощью кода, который придёт вам на мобильный телефон. Подробная инструкция описана на сайте Яндекса. Чтобы сохранить галочку, заполните профиль в Справочнике минимум на 90% и обновляйте данные в карточке минимум раз в квартал.

Подтвержденная организация на Яндекс.Картах Подтвержденная организация на Яндекс.Картах

4. Подключите приоритетное размещение. Это выделит ваш бизнес на Картах.

Компания с приоритетным размещением получает:

  • Зелёную метку на карточке в Яндекс.Картах: она привлекает внимание клиентов.

Приоритетное размещение в Яндекс.Картах Приоритетное размещение в Яндекс.Картах

  • Возможность добавить в карточку кнопку действия. Например, «Перейти в каталог товаров» или «Заказать столик».

Кнопка записи в карточке на Яндекс.Картах Кнопка записи в карточке на Яндекс.Картах

  • Возможность добавлять информацию об акциях. Она выделит вас среди других компаний. Это могут быть скидки на товары, более низкие цены в определенные часы или для новых клиентов.

Акции организаций в Яндекс.Картах Акции организаций в Яндекс.Картах

Акции организаций в Яндекс.Картах Акции организаций в Яндекс.Картах

Реклама стоит от 1 730 рублей в месяц в зависимости от рубрики, количества филиалов компании и города. Минимальный договор заключается на три месяца. Чем дольше длится ваша кампания на Картах, тем дешевле стоит один месяц. Рекламу можно настраивать. Например, если вы работаете в нескольких регионах, можно выбирать приоритет в размещении только для некоторых из них. Стоимость рекламы рассчитывается онлайн и занимает пару минут.

Исследования Яндекса показали: после подключения приоритетного размещения маршруты до компании строят в среднем на 39% чаще.

Например, частный медицинский центр «Скандинавия» за несколько месяцев рекламной кампании получил 40,1% новых клиентов через Карты.

Статистику о заходах с Яндекс.Карт компания получила с помощью аналитики в личном кабинете. Там хранится информация о том, сколько пользователей увидело вашу карточку, сколько перешло на сайт, как много у вас конкурентов поблизости и какой из них считается лучшим.

  1. Подключите брендированное приоритетное размещение. Эта услуга похожа на обычное приоритетное размещение, но дополнительно на самих картах рядом с названием компании появляется метка с логотипом.

Она помогает выделить компанию и создать у клиентов более прочные ассоциации между брендом, его названием и местонахождением.

Так сделал автомобильный дилер «Автомир». Сначала он подключил приоритетное размещение и за месяц получил 4 тысячи целевых звонков с Яндекс.Карт. Затем формат размещения улучшили до брендированного приоритетного размещения. В итоге стоимость одного обращения через рекламу снизилась с 56 ₽ за сентябрь 2018 года до 32 ₽ за апрель 2019 года.

Стоимость услуги — от 149 940 руб. за три месяца брендированного приоритетного размещения.

Брендированное размещение «Автомира» в Яндекс.Картах Брендированное размещение «Автомира» в Яндекс.Картах

Брендированное размещение «Автомира» в Яндекс.Картах Брендированное размещение «Автомира» в Яндекс.Картах

Брендированное размещение «Britva Барбершоп» в Яндекс.Картах Брендированное размещение «Britva Барбершоп» в Яндекс.Картах

Брендированное размещение «Britva Барберошоп» в Яндекс.Картах Брендированное размещение «Britva Барберошоп» в Яндекс.Картах

Чем может быть полезна реклама на Яндекс.Картах

Вы размещаете организацию на Яндекс.Картах и получаете:

  1. Широкую аудиторию. Каждый месяц более 50 миллионов пользователей уже ищут товары и услуги на Яндекс.Картах.
  2. Новых клиентов. У сети клиник «Доктор рядом» после подключения приоритетного размещения количество покупателей увеличилось на 45%, а в Общежитие на ВДНХ клиенты стали звонить в два раза чаще.
  3. Возможность выделиться среди конкурентов. Вы можете оказаться в топе организаций в вашей категории, и количество построенных до вас маршрутов увеличится в среднем на 39% чаще.
  4. Доступ к аналитике. В личном кабинете есть информация о просмотрах карточки организации, переходах на ваш сайт и количестве конкурентов.
В избранное
Вам будет интересно
Бесплатные вебинары
Похожие статьи
Комментарии 0

Интернет-бухгалтерия «Моё дело».
Не нужно быть бухгалтером,чтобы вести
учет и сдавать отчетность!

Идеально для ООО и ИП на УСН, ЕНВД, Патенте

Всего 833 ₽/в месяц
  • Минута на выставление счета!
    Пока клиент не передумал

    Выставляйте счета из сервиса сразу с
    кнопкой оплаты.
    Ваши клиенты смогут совершать
    оплату любым удобным для них
    способом. Мы все предусмотрели!

    Попробовать
  • Сдавайте отчетность не выходя
    из дома

    Сервис автоматически сформирует
    отчет, проверит его и отправит онлайн.
    А узнать, принят ли Ваш отчет, есть ли
    вопросы от инспектора — можно в
    любой момент.

    Попробовать
  • Никто не хочет платить
    налоги, но…

    Мы поможем, по крайней мере, не
    переплачивать. Сервис сам рассчитает налоги и взносы
    и предложит Вам все возможные
    варианты снизить налоги.

    Попробовать
  • Не оставим Вас наедине
    с бухгалтерией

    Не нужно гуглить, задайте свой вопрос
    экспертам «Моего Дела».
    Мы разберем Вашу ситуацию и
    предложим оптимальное решение в
    течение суток.

    Попробовать
  • Сверьтесь с ФНС, пока они сами не проявили интереса

    Проверить, нет ли у вас задолженности по налогам за прошлые периоды,
    можно прямо из личного кабинета. Для сверки больше не нужно посещать инспекцию.

    Попробовать
  • Не забудьте про сотрудников

    Взносы, зарплата и другие выплаты
    рассчитываются автоматически.
    Полный пакет необходимых
    документов для оформления
    cотрудников формируется в один клик.

    Попробовать
  • Удобная интеграция с банками

    Мгновенная выгрузка платежных
    поручений для отправки в банк,
    загрузка выписок из банка в сервис.
    Теперь движение денежных средств
    всегда под контролем.

    Попробовать
  • Несем ответственность за свои
    действия

    Мы не ошибаемся, но...
    Для Вашего спокойствия наша
    ответственность застрахована
    на 100 000 000 рублей!

    Попробовать
  • Интеграция с Моё дело.API

    Открытое API позволяет обмениваться
    данными с любым сервисом, который
    Вы используете.

    Попробовать
Спасибо за Вашу заявку!