Ошибки в учёте, несогласованные процессы и кассовые разрывы продолжают обходиться предпринимателям слишком дорого. Почти половина компаний теряет прибыль, клиентов и время из-за управленческих сбоев. К таким выводам пришли эксперты бухгалтерии для бизнеса «Моё дело». Опрос проведён в сентябре 2025 года с использованием онлайн-платформы. В нём приняли участие 1 400 респондентов из разных регионов России — мужчины и женщины, представляющие малый и средний бизнес.
Где бизнес «протекает»
Главные потери связаны не с рынком, а с внутренней организацией.
35% предпринимателей регулярно срывают сроки задач и планирования из-за несогласованных процессов. Вместо развития приходится решать срочные проблемы. Это отражается на репутации и удержании клиентов.
Ещё 35% сталкиваются с трудностями при взаимодействии с ФНС. Просроченные отчёты и ошибки в декларациях приводят к штрафам и блокировкам счетов.
28% признают, что им сложно контролировать денежные потоки.
23% теряют время и деньги из-за неразберихи в документах. Ошибки в договорах и актах повышают риск споров с контрагентами.
Как предприниматели наводят порядок
Часть бизнеса уже меняет подход.
53% используют специализированные сервисы для автоматизации учёта. Это снижает количество ошибок и позволяет видеть финансовую картину целиком.
20% передали бухгалтерию на аутсорсинг.
Однако привычные инструменты по-прежнему доминируют:
- 38% работают в Excel,
- 37% — с бумажными документами,
- 12% ведут учёт в заметках или «в голове»,
- 2% не ведут его вообще.
Таблицы могут быть рабочим инструментом, но даже при корректных формулах остаётся риск опечаток и искажения данных. В финансах это напрямую влияет на прибыль.
Какие решения выбирает бизнес
Предприниматели постепенно переходят к более системной модели управления:
- 50% внедряют электронный документооборот;
- 43% автоматизируют бухгалтерию и налоги;
- 40% вводят регламенты и закрепляют роли;
- 37% используют платёжные календари для контроля денежных потоков.
При этом 15% продолжают решать проблемы уже после их возникновения, а не на этапе профилактики.
Нужен ли бизнесу «контролируемый хаос»
59% предпринимателей считают, что умеренная неопределённость полезна для генерации идей и креативных задач.
40% допускают отсутствие жёстких правил в творческих подразделениях.
Но 30% уверены: беспорядок в управлении снижает производительность.
45% отмечают, что хаотичные процессы вызывают стресс и усталость.
Гибкость может работать в маркетинге или разработке продукта. В финансах цена ошибки — это штрафы, кассовые разрывы и блокировки счетов.
Порядок как конкурентное преимущество
Неразбериха встречается не только в финансах:
- 40% предпринимателей сталкиваются с ней в бытовых вопросах,
- 27% — при взаимодействии с банками и МФЦ,
- 20% — в коммуникациях и договорённостях.
Однако именно в управлении финансами системность становится фактором устойчивости. Прозрачные процессы, финансовая дисциплина и автоматизация помогают бизнесу сохранять прибыль даже в условиях внешней неопределённости.
Порядок в цифрах — это не ограничение, а инструмент роста.
