Заместитель руководителя службы сопровождения клиентов в городе Пенза

Вы стремитесь к карьерному росту и хотите стать ключевым игроком в успешной команде? Мы ищем Заместителя руководителя службы сопровождения клиентов, который поможет организовать работу отдела и обеспечит высокий уровень обслуживания наших клиентов!

Что мы предлагаем?

• Официальное оформление согласно ТК РФ и полный соц.пакет, чтобы вы могли сосредоточиться на работе, не беспокоясь о формальностях.
• Комфортный офис в центре города, где вы сможете работать в приятной атмосфере.
• График работы: 8-часовой рабочий день с понедельника по пятницу, выходные — суббота и воскресенье, чтобы у вас было время на отдых и личные дела.
• Полностью белая заработная плата, без скрытых платежей и неожиданностей.
• Конкурсы с ценными подарками для наших сотрудников, чтобы поддерживать дух соревнования и мотивации.
• Обучение и тренинги от лучших специалистов, чтобы вы могли развивать свои навыки и знания.
• Возможности карьерного и профессионального роста, чтобы вы могли строить свою карьеру вместе с нами.
• Бонусы для сотрудников: занятия йогой 2 раза в неделю за счет компании, а также 2 дополнительных дня к отпуску для вашего комфорта.
• Развитая корпоративная культура: мы проводим мероприятия для сотрудников, чтобы создать дружелюбную и сплоченную атмосферу.

Ваши основные задачи:

• Организация работы отдела сопровождения клиентов: постановка задач, мотивация и контроль их выполнения.
• Сопровождение и развитие существующих клиентов (юридические лица), включая личные коммуникации при необходимости.
• Выполнение задач от руководителя и полная замена его на время отпуска, чтобы обеспечить бесперебойную работу отдела.
• Подготовка отчетности для анализа и улучшения работы отдела.

Чтобы добиться успеха, вам необходимо:

• Высшее образование.
• Отличное знание Excel для анализа данных и отчетности.
• Опыт работы в сфере продаж и сопровождения клиентов, чтобы понимать потребности клиентов и находить лучшие решения.
• Преимуществом будет опыт работы в колл-центре, что поможет вам быстро адаптироваться к нашей команде.

Почему стоит выбрать нас?

Мы понимаем, что работа — это не только выполнение задач, но и возможность расти, развиваться и получать удовольствие от процесса. Мы заботимся о профессиональном развитии, здоровом образе жизни и хорошем настроении наших сотрудников. Присоединяйтесь к нашей команде и развивайтесь вместе с нами!

Готовы к новым вызовам? Отправьте свое резюме и станьте частью нашей дружной команды!