Должностная инструкция регионального менеджера (специалиста по региональному развитию)

Общество с ограниченной ответственностью "Бета"
ООО "Бета"

УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
ООО "Бета"
___________________ А.И. Петров

02.11.2011

Должностная инструкция регионального менеджера

02.11.2011              № 105-ДИ

г. Москва

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность Регионального менеджера ООО "Бета".

1.2. Региональный менеджер назначается на должность и освобождается от должности приказом генерального директора ООО "Бета" по представлению коммерческого директора.

1.3. Региональный менеджер подчиняется непосредственно коммерческому директору.

1.4. На должность Регионального менеджера назначается лицо, имеющее высшее или среднее профессиональное образование и стаж работы в аналогичной должности не менее двух лет.

1.5. Региональный менеджер должен знать:
– законодательные и нормативные правовые акты, регулирующие предпринимательскую и коммерческую деятельность;
– рыночную экономику, предпринимательство и основы ведения бизнеса;
– региональный рынок, его конъюнктуру, особенности и специфику;
– основы маркетинга (концепцию маркетинга, основы управления маркетингом, способы и направления исследования рынка);
– теорию менеджмента, макро- и микроэкономики;
– ассортимент, классификацию, характеристику и назначение предлагаемых товаров (услуг, работ);
– условия хранения и транспортировки товаров (условия оказания услуг, выполнения работ);
– принципы организации торговли в регионе (оказания услуг, выполнения работ);
– психологию и принципы продаж (оказания услуг, выполнения работ);
– технику мотивации клиентов к покупкам;
– основы организации работы по формированию спроса и стимулированию сбыта товаров (оказания услуг, выполнения работ) в регионе;
– методы ценообразования, стратегию и тактику ценообразования;
– формы и методы ведения рекламных кампаний;
– порядок разработки бизнес-планов и коммерческих условий соглашений, договоров;
– перспективы развития и потребности региональных потребителей (покупателей, клиентов);
– гражданское и торговое законодательство;
– законодательство о рекламе;
– этику делового общения;
– правила установления деловых контактов;
– отечественный и зарубежный опыт организации сбыта товаров и обслуживания населения;
– основы социологии, психологии и мотивации труда.

1.6. В своей деятельности Региональный менеджер руководствуется:
– законодательными и нормативными правовыми актами, регулирующими предпринимательскую и коммерческую деятельность;
– локальными нормативными актами ООО "Бета", в том числе Правилами внутреннего трудового распорядка;
– приказами (распоряжениями) генерального директора ООО "Бета" и непосредственного руководителя;
– настоящей Должностной инструкцией.

1.7. В период временного отсутствия Регионального менеджера его обязанности возлагаются на должностное лицо, назначаемое приказом генерального директора ООО "Бета".

2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

Региональный менеджер выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Обеспечивает сбор информации о состоянии рынка в определенном регионе (количество и профиль хозяйствующих субъектов в регионе, количество населения, общий уровень цен и соотношение зарплаты, основной потребительский спрос, деятельность конкурентов в регионе и т.д.).
2.2. Обобщает и анализирует информацию, характеризующую конъюнктуру рынка определенного региона. На основе результатов анализа разрабатывает стратегию по представлению товаров (услуг, работ) в регионе.
2.3. Руководит финансово-хозяйственной деятельностью ООО "Бета" в определенном регионе (сбытом продукции (предоставлением услуг, выполнением работ) на региональном рынке, расчетами за реализованные товары (оказанные услуги, выполненные работы) и т.д.).
2.4. Организует проведение рекламных кампаний по продвижению товаров (услуг, работ) в определенном регионе, PR-кампаний по формированию благоприятного имиджа ООО "Бета" в определенном регионе с учетом местной специфики, организует представление товаров (услуг, работ) на региональных выставках, ярмарках.
2.5. Разрабатывает планы сбыта в определенном регионе, программы по увеличению объемов сбыта и координирует их выполнение.
2.6. Организует и развивает систему дистрибьюции в определенном регионе, занимается поиском оптовых покупателей (клиентов), партнеров (для совместного освоения регионального рынка).
2.7. Организует работу торговых представителей в определенном регионе, координирует систему мерчендайзинга в этом регионе.
2.8. Выявляет потенциальных и перспективных покупателей товаров в определенном регионе (оптовых торговых организаций, посредников и т.д.), изучает их потребности, консультирует по вопросам технических и потребительских характеристик товаров, организует для покупателей презентации товаров, иные рекламно-информационные акции (конференции, семинары и т.д.), устанавливает деловые контакты.
2.9. Координирует заключение хозяйственных и финансовых договоров с региональными контрагентами и контролирует своевременность и качественность выполнения договорных обязательств, координирует расчеты за проданные товары (оказанные услуги, выполненные работы) и финансовые потоки (в центральный офис ООО "Бета", в резерв регионального подразделения и т.д.), работу по расширению прямых и длительных хозяйственных связей.
2.10. Принимает участие в решении вопросов формирования и изменения направлений развития товарного ассортимента (видов оказываемых услуг, выполняемых работ).
2.11.Составляет и представляет коммерческому директору отчеты по следующим направлениям:
– спрос на отдельные наименования товаров (услуг, работ) и перечень товаров (услуг, работ), не имеющих сбыта;
– объемы продаж;
– финансовые и экономические показатели деятельности в регионе;
– изменение положения ООО "Бета" в регионе после первого выхода на региональный рынок, тенденции его изменения.
2.12. Координирует свою работу с центральным офисом ООО "Бета", обеспечивает выполнение приказов, распоряжений и указаний генерального директора ООО "Бета" и коммерческого директора.

3. ПРАВА

Региональный менеджер имеет право:
3.1. Требовать от своего непосредственного руководителя и генерального директора ООО "Бета" содействия в исполнении должностных обязанностей и реализации прав.
3.2. Повышать свою квалификацию.
3.3. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от работников отчеты и документы, необходимые для выполнения должностных обязанностей.
3.4. Знакомиться с проектами решений генерального директора ООО "Бета", касающимися деятельности Регионального менеджера.
3.5. Представлять на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по вопросам своей деятельности, в том числе ставить вопросы о совершенствовании своей работы, улучшении организационно-технических условий труда, повышении размера зарплаты, оплате сверхурочных работ в соответствии с законодательством и положениями, регламентирующими систему оплаты труда работников ООО "Бета".
3.6. Получать от работников ООО "Бета" информацию, необходимую для ведения своей деятельности.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Региональный менеджер несет ответственность:
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, – в соответствии с действующим трудовым законодательством.
4.2. За другие правонарушения, совершенные в период ведения своей деятельности (в т. ч. связанные с причинением материального ущерба и ущерба деловой репутации ООО "Бета"), – в соответствии с действующим трудовым, гражданским, административным и уголовным законодательством.

5. УСЛОВИЯ РАБОТЫ

5.1. Режим работы Регионального менеджера определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в ООО "Бета".
5.2. Работодатель проводит оценку эффективности деятельности Регионального менеджера в соответствии с Комплексом мероприятий по оценке эффективности, утверждаемым приказом генерального директора ООО "Бета".

Должностная инструкция разработана в соответствии с Приказом генерального директора ООО "Бета" № 1-Пр от 23.08.2011.

Должностную инструкцию составила:

Начальник отдела кадров _________________________ Е.В. Васильева

С инструкцией ознакомлен:

02.11.2011 ________________ С.С. Михалков

Согласовано:

Юрист _________________________ Н.А. Павлов

02.11.2011