Должностная инструкция технического писателя

Редакция 1 от 27.11.2023

Скачивание и заполнение бланков доступно сразу после

Общество с ограниченной ответственностью "Бета"
ООО "Бета"

УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
ООО "Бета"
___________________ А.И. Петров

10.05.2016

 

Должностная инструкция технического писателя

10.05.2016              201-ДИ

г. Москва

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность Технического писателя ООО "Бета".

1.2. Технический писатель назначается на должность и освобождается от должности приказом генерального директора ООО "Бета" по представлению начальника IT-отдела.

1.3. Технический писатель подчиняется непосредственно начальнику IT-отдела ООО "Бета".

1.4. На должность Технического писателя назначается лицо, имеющее высшее образование – специалитет, магистратура и опыт составления многостраничных текстов делового, учебного, научного характера (отчетов, статей, научных работ).

1.5. Технический писатель должен знать:
− понятия "техническое средство", "программное средство", "комплекс", "система", содержание этих понятий, различия между ними;
– основные типы эксплуатационных документов, адресованных пользователям, их особенности;
– основные стандарты на эксплуатационную документацию, в том числе на документацию пользователя;
– общие требования к структуре разделов технического документа;
– терминологию, применяемая для описания интерфейса пользователя компьютерных систем;
– методику и стиль изложения документации пользователя (технических средств, программных средств);
– информационно-справочный и поисковый аппарат документа;
– основные виды авторской разметки текста технической документации;
– основные стандарты оформления технической документации;
– основные форматы электронных документов и особенности их использования;
– современное состояние индустрии информационных технологий, основные подходы и тенденции;
– методы системной и программной инженерии;
– порядок проектирования, производства, поставки и внедрения, применения, эксплуатации, утилизации документируемой продукции;
– нормативно-правовую базу применения стандартов;
– стандарты документирования промышленной продукции, программных средств, систем (в т. ч. автоматизированных);
– основные возможности и технические характеристики наиболее распространенных в настоящее время форматов электронной справки;
– способы интеграции электронной справки в программные средства и системы;
– перечень лидирующих средств разработки электронной справки, их основные функциональные возможности и технические характеристики;
– владение средствами разработки электронной справки;
– методика и стиль изложения документации пользователя (технических средств, программных средств);
– гипертекст, его методические и стилистические особенности;
– средства для записи видеороликов с экрана;
– методические основы подготовки видеокурсов;
– лексические и грамматические особенности устной речи;
– основные форматы файлов видеороликов и особенности их использования;
– инструменты:

– средства для набора текста (текстовый процессор, XML-редактор), средства подготовки снимков экрана, средства преобразования документов в выходные форматы, тестовый стенд;

– текстовые процессоры, средства подготовки графических схем;

– текстовые редакторы с поддержкой набора исходного кода, HTML-редакторы, XML-редакторы, средства разработки электронной справки заданного формата, тестовый стенд, средства управления версиями и трекинга ошибок;

– средства записи видеороликов с экрана, микрофон для профессиональной звукозаписи.

1.6. В своей деятельности Технический писатель руководствуется:
– локальными нормативными актами ООО "Бета", в том числе Правилами внутреннего трудового распорядка;
– приказами (распоряжениями) генерального директора ООО "Бета";
– настоящей Должностной инструкцией.

1.7. В период временного отсутствия Технического писателя его обязанности возлагаются на работника, назначаемого приказом генерального директора ООО "Бета".

2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

Технический писатель выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Разработка пользовательских документов, а также стандартных технических документов на основе предоставленного материала:
2.1.1. Разработка эксплуатационного документа, адресованного конечному пользователю компьютерной системы:
– изучение целевой аудитории документа, выяснение ее задач, потребностей в информации, уровня подготовки;
– изучение основ предметной области;
– изучение темы документа с точки зрения целевой аудитории и с учетом ее информационных потребностей;
– составление подробного плана документа и его согласование с экспертами;
– составление текста документа, подготовка иллюстраций;
– согласование документа с экспертами;
– преобразование документа в требуемый выходной формат.

2.1.2. Разработка технического документа в соответствии с заданным стандартом на основе предоставленного материала:
– сбор исходных сведений и материалов;
– согласование с экспертами состава сведений, приводимых в документе, и уровня подробности их изложения;
– компоновка и оформление текста документа;
– разработка структуры документа и ее согласование с лицами, которые обладают знаниями предметной области и/или документируемой продукции, достаточными для согласования технической документации на эту продукцию, а также наделенные необходимыми для этого полномочиями.

2.1.3. Создание электронной справки в заданном стандартном формате:
– анализ технических требований к электронной справке;
– выбор, установка и настройка средств разработки электронной справки;
– формирование структуры электронной справки;
– составление и разметка текста разделов электронной справки;
– формирование файлов электронной справки в требуемом стандартном формате;
– отладка электронной справки отдельно от программного средства или системы;
– согласование текста электронной справки с экспертами;
– отладка электронной справки в составе программного средства или системы;
– передача заказчику исходных файлов, необходимых для формирования файлов электронной справки;
– консультирование программистов по способам интеграции электронной справки в программное средство или систему.

2.1.4. Создание демонстрационного или обучающего видеоролика:
– разработка концепции видеоролика;
– согласование концепции видеоролика с экспертами;
– выбор, установка и настройка средства записи видеороликов с экрана;
– разработка сценария (включая полный текст) видеоролика;
– согласование сценария с экспертами;
– подготовка демонстрационных данных для съемки видеоролика;
– подготовка элементов оформления видеоролика;
– запись видеоряда и озвучивание видеоролика;
– согласование видеоролика с экспертами.

3. ПРАВА

Технический писатель имеет право:
3.1. Требовать от своего непосредственного руководителя содействия в исполнении должностных обязанностей и реализации прав.
3.2. Повышать свою квалификацию.
3.3. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от работников отчеты и документы, необходимые для выполнения должностных обязанностей.
3.4. Знакомиться с проектами решений генерального директора ООО "Бета", касающимися деятельности Технического писателя.
3.5. Представлять на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по вопросам своей деятельности, в том числе ставить вопросы о совершенствовании своей работы, улучшении организационно-технических условий труда, повышении размера зарплаты, оплате сверхурочных работ в соответствии с законодательством и положениями, регламентирующими систему оплаты труда работников ООО "Бета".
3.6. Получать от работников ООО "Бета" информацию, необходимую для ведения своей деятельности.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Технический писатель несет ответственность:
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящей Должностной инструкцией, – в соответствии с действующим трудовым законодательством.
4.2. За другие правонарушения, совершенные в период ведения своей деятельности (в т. ч. связанные с причинением материального ущерба и ущерба деловой репутации ООО "Бета"), – в соответствии с действующим трудовым, гражданским, административным и уголовным законодательством.

5. УСЛОВИЯ РАБОТЫ

5.1. Режим работы Технического писателя определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в ООО "Бета".
5.2. Работодатель проводит оценку эффективности деятельности Технического писателя в соответствии с Комплексом мероприятий по оценке эффективности, утверждаемым приказом генерального директора ООО "Бета".

 

Должностная инструкция разработана в соответствии с Приказом генерального директора ООО "Бета"1-Пр от 01.06.2015.

 

Должностную инструкцию составила:

Начальник отдела кадров _________________________ Е.В. Васильева

 

С инструкцией ознакомлен:

10.05.2016 ________________ Д.В. Ефремов

 

Согласовано:

Юрист _________________________ Н.А. Павлов

10.05.2016

Готовые образцы документов с возможностью редактирования и автозаполнения прямо на сайте

Актуальные формы бланков согласно последним изменениям законодательства

Подсказки и инструкции 
по заполнению, составленные ведущими экспертами

Возможность отправить формы отчётов в ФНС/ФСС/ПФР/Росстат онлайн

Автоматическое заполнение налоговых деклараций и проверка checkXML перед отправкой

Первые 3 дня бесплатно

Вы сразу получите доступ ко всем бланкам. Создавайте и редактируйте любую отчётность.

Имя
E-mail
Телефон
ИНН (юридическое лицо)
Пароль
Нажимая на кнопку, я соглашаюсь с политикой обработки персональных данных.
Спасибо за обращение!
Мы получили вашу заявку.
В ближайшее время наш менеджер свяжется с вами. Удачного дня!

Все возможности сервиса «Моё дело»

Зарегистрироваться

Минута на выставление счёта

Выставляйте счета из сервиса сразу с кнопкой оплаты. Ваши клиенты смогут совершать оплату любым удобным для них способом. Мы всё предусмотрели!

Никто не хочет платить налоги, но…

Мы поможем, по крайней мере, не переплачивать. Сервис сам рассчитает налоги и взносы и предложит вам все возможные варианты снизить налоги.

Сдавайте отчётность не выходя из дома

Сервис автоматически сформирует отчёт, проверит его и отправит онлайн. А узнать, принят ли ваш отчёт, есть ли вопросы от инспектора — можно в любой момент.

Не оставим наедине с бухгалтерией

Не нужно гуглить, задайте свой вопрос экспертам «Моего дела». Мы разберём вашу ситуацию и предложим оптимальное решение в течение суток.

Сверка с ФНС 
в любое время

Проверить, нет ли у вас задолженности по налогам за прошлые периоды, можно прямо из личного кабинета. Для сверки больше не нужно посещать инспекцию.

Не забудьте про сотрудников

Взносы, зарплата и другие выплаты рассчитываются автоматически. Полный пакет необходимых документов для оформления сотрудников формируется в один клик.

Удобная интеграция с банками

Мгновенная выгрузка платёжных поручений для отправки в банк, загрузка выписок из банка в сервис. Теперь движение денежных средств всегда под контролем.

Несём финансовую ответственность

Мы не ошибаемся, но…Для вашего спокойствия наша ответственность застрахована на 100 000 000 рублей!

Интеграция с Моё дело.API

Открытое API позволяет обмениваться данными с любым сервисом, который вы используете.