Последнее обновление: 17.04.2020

3 истории успешной автоматизации товарного учета

Время чтения: 8 минут Нет времени читать?
347 0 Распечатать

Учиться проще всего на примерах. Поэтому давайте посмотрим реальные примеры, как люди  зарабатывают и теряют деньги. Ведь лучше учиться на чужих ошибках, не так ли?

История №1. Оборот есть, а прибыли нет

Сеть магазинов продуктов “Весёлый горошек” делает оборот 50 млн руб. в год. Продажи идут, а прибыли не видно. Как найти прибыль?

Прибыль не спряталась, её можно найти с помощью цифр и отчетов. Отчёты ведутся в Excel. Выяснилось, что по документам поступает один товар, а с полки он продается как другой. Возникает путаница на складе: острых соусов больше, чем проходит по документам, а кисло-сладких — меньше. А ещё в Excel невозможно отследить, у каких товаров истекает срок годности, из-за этого много приходится списывать много “просрочки”.

В чём проблема?

В учёте товаров у “Весёлого горошка” всё не весело, там процветает бардак. Поэтому и прибыль теряется - и по документам, и в жизни. Бардак - это отличная “мутная вода” для недобросовестных сотрудников. Что не крадут, то теряют. Как показывает опыт, владелец чаще сталкивается с халатностью к товару, чем с воровством. Тем не менее, это тоже боль и потеря денег.

Как решили проблему?

  • Навели порядок с оформлением документов: поступления и списания соответствуют факту.
  • Инвентаризация стала проходить регулярно.
  • Назначили материально-ответственное лицо.
  • Вместо Excel внедрили программу автоматизированного учёта и у руководителя появились отчёты по остаткам, продажам и финансам. Не интуитивные догадки, а цифры и факты.
  • За первый год внедрения товароучёта недостачи снизились на 450 тыс.руб. с каждой торговой точки.

В помощь руководителю:

“Моё дело” предупредит, если появятся признаки пересортицы, и не даст запутаться в учёте похожих товаров.

По настройке “умных” подсказок может подсказать консультант. Оставьте заявку на тест-драйв сервиса “Моё дело. Торговля” и с вами свяжется наш менеджер, который ответит на все вопросы.

Чтобы прибыль была, нужно учитывать свой товар и бережно к нему относиться. Когда сотрудники видят, что ведётся строгий учёт, то шоколадка с прилавка не потеряется. А маркетолог и закупщик будут знать, что хорошо продается, а что плохо. Главное: сотрудники заботятся о товаре тогда, когда руководитель бдит!

История №2. Убытки при хорошем трафике

Интернет-магазин товаров для животных “Толстый кот” не жалуется на трафик - покупателей достаточно. При этом возвратов столько, что они стали уводить магазин в убыток. Продажи ведутся в CRM, а закупки в Excel. Чтобы сделать анализ с учётом закупочной стоимости, приходится каждый раз сводить несколько таблиц. Директор магазина практически живет в офисе. Но где же прибыль?

В чём проблема?

Продавцы регулярно отправляют на доставку не тот товар, что заказал клиент. В результате: покупатели уходят, транспортные и другие издержки съедают прибыль. Такой вот странный предмет: продажи есть, а прибыли нет. Продажи ведутся в CRM, а закупки в Excel. Чтобы сделать анализ с учётом закупочной стоимости, приходится каждый раз сводить несколько таблиц. Руководитель живет в офисе, а толковой аналитики так и нет.

Как решили проблему?

  • Внедрили товароучётную систему: при закупке товар поступает по накладной, отчёты то остаткам формируются автоматически.
  • Продажи на сайте интегрированы с товароучётной системой. Больше не нужно сводить таблицы - отчёт формируется в 1 клик.
  • Продавцы меньше путаются при отгрузке, так как весь товар пронумерован.
  • Руководитель получил торговую аналитику и теперь видит, какие товары чаще покупают, на каких магазин больше зарабатывает.
  • Теперь можно планировать акции и скидки не “чтобы были”, а такие, которые дают наилучший результат.
  • Руководитель интернет-магазина перестал жить в офисе, при этом прибыль возросла.

Учёт товара не только исцеляет головную боль руководителя, но и сокращает издержки, а также позволяет полноценно заниматься маркетингом и развитием бизнеса.

История №3. Поиск товаров по складам

У компании “Море дома” есть офис-склад для оптовых покупателей и розничные магазины сантехники. Специфика товара - большая номенклатура и много мелких деталей. Покупатель, как правило, приходит с большим списком. Во время покупки оказывается, что нет одного вентиля. Учёт товаров продавцы ведут в тетрадях. Чтобы выяснить, есть ли вентиль в другой торговой точке, продавец звонит и спрашивает. Покупатель теряет время на ожидании, что ему совсем не нравится. И получается ситуация: сотрудники все заняты, а прибыль падает.

В чём проблема?

Оптовые покупатели перед визитом на склад хотят знать, есть ли в наличии всё, что им нужно, и делать предзаказы. В Excel такую огромную номенклатуру и заказы покупателей не сохранишь. В результате покупатель не хочет терять время на ожидание, пока продавец найдёт товар и соберёт заказ, и уходит к конкурентам.

Как решили проблему?

  • Внедрили товароучётную систему. Когда товар поступает на склад или в магазин, все другие магазины видят наличие в режиме онлайн. Больше не нужно тратить часы на обзвон.
  • Оптовый покупатель может оформить предзаказ, а сотрудники - собрать его заранее.
  • Когда покупатель приходит в магазин и не оказывается нужной детали - её тут же заказывают на складе.
  • Время обслуживания покупателя сократилось в среднем с 30 до 15 минут.

Лайфхак! Настройте минимальные остатки в сервисе “Мое дело”, чтобы не упустить ни одного покупателя. Вы сами устанавливаете количество товара, при котором пора делать новую закупку. В “Моём деле” вы также сможете видеть остатки по всем торговым точкам.

Скорость обслуживания выросла, потому что сотрудникам стало удобно работать. Ошибок в товарах и ценах стало значительно меньше. Главное — вырос оборот и товаров, и денег!

Пройдите тест-драйв сервиса “Мое дело. Торговля” на реальных задачах вашего бизнеса!

БЕСПЛАТНЫЙ ТЕСТ-ДРАЙВ


Автор: Алексей Баранов, эксперт по автоматизации управленческого учета, бизнес-процессов и организационному развитию.

В избранное
Вам будет интересно
Комментарии 0

Интернет-бухгалтерия «Моё дело».
Не нужно быть бухгалтером,чтобы вести
учет и сдавать отчетность!

Идеально для ООО и ИП на УСН, ЕНВД, Патенте

Всего 833 ₽/в месяц
  • Минута на выставление счета!
    Пока клиент не передумал

    Выставляйте счета из сервиса сразу с
    кнопкой оплаты.
    Ваши клиенты смогут совершать
    оплату любым удобным для них
    способом. Мы все предусмотрели!

    Попробовать
  • Сдавайте отчетность не выходя
    из дома

    Сервис автоматически сформирует
    отчет, проверит его и отправит онлайн.
    А узнать, принят ли Ваш отчет, есть ли
    вопросы от инспектора — можно в
    любой момент.

    Попробовать
  • Никто не хочет платить
    налоги, но…

    Мы поможем, по крайней мере, не
    переплачивать. Сервис сам рассчитает налоги и взносы
    и предложит Вам все возможные
    варианты снизить налоги.

    Попробовать
  • Не оставим Вас наедине
    с бухгалтерией

    Не нужно гуглить, задайте свой вопрос
    экспертам «Моего Дела».
    Мы разберем Вашу ситуацию и
    предложим оптимальное решение в
    течение суток.

    Попробовать
  • Сверьтесь с ФНС, пока они сами не проявили интереса

    Проверить, нет ли у вас задолженности по налогам за прошлые периоды,
    можно прямо из личного кабинета. Для сверки больше не нужно посещать инспекцию.

    Попробовать
  • Не забудьте про сотрудников

    Взносы, зарплата и другие выплаты
    рассчитываются автоматически.
    Полный пакет необходимых
    документов для оформления
    cотрудников формируется в один клик.

    Попробовать
  • Удобная интеграция с банками

    Мгновенная выгрузка платежных
    поручений для отправки в банк,
    загрузка выписок из банка в сервис.
    Теперь движение денежных средств
    всегда под контролем.

    Попробовать
  • Несем ответственность за свои
    действия

    Мы не ошибаемся, но...
    Для Вашего спокойствия наша
    ответственность застрахована
    на 100 000 000 рублей!

    Попробовать
  • Интеграция с Моё дело.API

    Открытое API позволяет обмениваться
    данными с любым сервисом, который
    Вы используете.

    Попробовать
Спасибо за Вашу заявку!