Бухгалтерские консультации

Как задать вопрос эксперту?

Сервис «Моё дело» оказывает пользователям консультационную поддержку по налоговым и бухгалтерским вопросам, возникающим при ведении деятельности.

Консультации предоставляются в соответствии с регламентом.

Правила, которые позволят сэкономить время на решение вопроса.

1. Выберите тему, к которой относится ваш вопрос.
2. Ознакомьтесь с информацией, размещенной в теме перед формой запроса.
3. Если вы ошиблись с выбором темы, вернитесь в общий раздел и ещё раз ознакомьтесь с перечнем тем, возможно, необходимый ответ вы найдете.
4. Кратко укажите заголовок вопроса. Не пытайтесь в строке «Заголовок» вписать весь вопрос.
5. Сформулируйте свой вопрос, отразите основные моменты и проблемы. При необходимости приложите к вопросу документы, скриншоты. Не прилагайте свой вопрос во вложенном файле. Это значительно увеличивает время на подготовку ответа, так как эксперт работает только с текстом в поле для вопроса.

Не забывайте, что технические вопросы и вопросы по работе сервиса помогают решить в службе тех.поддержки по адресу support@moedelo.org или бесплатному телефону: 8 800 200 77 27 (круглосуточно).

Ваш вопрос поступит к эксперту, специализирующемуся в интересующей вас теме. В течение 24-х часов ответ поступит к вам в личный кабинет. Мы непременно постараемся вам помочь!

Обратиться в службу консалтинга может любой пользователь сервиса, имеющий на момент обращения оплаченный доступ.

Вопрос можно задать в Личном кабинете в Центре поддержки, раздел «Бухгалтерские консультации»:

Для того чтобы задать вопрос, нажмите кнопку «Задать вопрос»:

Выберите интересующую тему, напишите тему и сам вопрос.

Вопрос должен иметь чёткую формулировку и при необходимости сопровождаться документами. Их можно прикрепить.